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Versand und Lieferung
Liefergebiet
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. In andere Länder liefern wir nicht.
Du kannst auch aus einem anderen Land bei uns bestellen, wenn du eine Lieferadresse in Deutschland angibst.
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL als versichertes Paket.
Versandkosten
Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschickst. Sie betragen 6,95 € je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 80,00 € ist der Versand kostenlos.
Lieferzeit für Artikel, die auf Lager sind
Wenn beim Artikel nichts anderes steht, beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Werktage.
Die Lieferzeit umfasst die Bearbeitung bei uns und den Transport. Sie beginnt am Tag nach deiner Bestellung. Werktage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage am Lieferort. Endet die Lieferzeit an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, endet sie stattdessen am nächsten Werktag.
Vorbestellungen (Pre-Order)
Vorbestellartikel sind beim Produkt als Vorbestellung gekennzeichnet. Diese Artikel sind noch nicht erschienen oder noch nicht bei uns eingetroffen.
- Den Erscheinungstermin legt der Hersteller fest. Die Lieferzeit steht beim jeweiligen Artikel (derzeit ca. 1–2 Wochen) und umfasst die Beschaffung, die Bearbeitung bei uns und den Transport. Wir verschicken den Artikel, sobald er bei uns eingetroffen ist.
- Enthält eine Bestellung Artikel, die auf Lager sind, und Vorbestellartikel, verschicken wir die lagernden Artikel sofort und die Vorbestellartikel in einer zweiten Sendung, sobald sie bei uns eingetroffen sind. Für die zweite Sendung berechnen wir keine weiteren Versandkosten.
- Verschiebt der Hersteller den Termin, informieren wir dich unverzüglich per E-Mail und nennen dir den neuen Termin. Du kannst dann entscheiden, ob du wartest oder die Vorbestellung kostenlos stornierst.
- Du kannst eine Vorbestellung bis zum Versand jederzeit kostenlos stornieren. Wie das geht, steht auf unserer Seite Stornierungen.
- Liefert der Hersteller einen vorbestellten Artikel nicht aus, informieren wir dich unverzüglich und erstatten dir bereits gezahlte Beträge unverzüglich.
- Deine gesetzlichen Rechte, wenn wir zu spät liefern, bleiben unberührt.
Transportschäden
Wir tragen das Risiko, dass deine Bestellung auf dem Versandweg verloren geht oder beschädigt wird.
Ist ein Paket sichtbar beschädigt, melde das bitte möglichst bald bei DHL und schreib uns an info@otakuoasis.de, am besten mit Fotos. Das hilft uns, den Schaden bei DHL geltend zu machen. Meldest du dich nicht oder später, hat das keine Folgen für deine gesetzlichen Rechte, insbesondere für deine Gewährleistungsrechte.
Zahlung und Preise
Zahlungsarten
Du kannst bei uns mit diesen Zahlungsarten bezahlen:
- PayPal
- Klarna
- Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Welche Zahlungsarten für deine Bestellung möglich sind, siehst du im Checkout, bevor du bestellst.
Fälligkeit
Der Kaufpreis und die Versandkosten sind mit Abschluss der Bestellung fällig. Das gilt auch für Vorbestellungen: Du zahlst dort den vollen Betrag, eine Anzahlung ist nicht vorgesehen. Bei Zahlung mit Klarna richtet sich der Zeitpunkt deiner Zahlung nach den Bedingungen von Klarna.
Preise
Alle Preise sind Endpreise. Hinzu kommen die oben genannten Versandkosten.
Stand: 06.11.2026
